Die Administration

Ihr direkter Gesprächspartner ist Bienert+50-Reisen.

Wir nehmen uns Zeit für Sie, wenn Sie Zeit für ein Gespräch haben, also auch abends oder am Wochenende. Nach Absprache vereinbaren wir gerne einen persönlichen Termin und beraten Sie auch direkt in Ihrer Schule!

Die Informationsbeschafung, Planung und Buchung ist somit für Sie äußerst unkompliziert und zeitökonomisch.

Im folgenden geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über das übliche Verfahren:

Informationsphase

Nachdem Sie einen Zielwunsch geäußert haben, erhalten Sie, abgestimmt auf Ihre Wünsche ein unverbindliches Angebot mit folgenden Details:

Anfahrtskizze (bei Busreisen) mit den Details zu Kilometern und Zeit
Informationen zur Unterkunft, meist mit Bildmaterial
Informationen zum Zielgebiet mit diversen auf Klassenfahrten abgestimmten Vorschlägen für Aktivitäten
eine Qualitätsgarantie zu den eingesetzten Bussen und zur Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften im Zusammenhang mit der Beförderung
eine Hinweisliste mit einer Auswahl an pädagogisch orientierten Argumenten für Ihre Klassenfahrt; u.U. nützlich für schulinterne Beantragungsverfahren
ein Angebot für eine Reiserücktrittsversicherung mit wählbaren Komponenten zu Vorzugspreisen

Buchungsphase

nach einer Buchung erhalten Sie von uns:
- die Reisebestätigung
- den Sicherungsschein
- die Rechnung
des weiteren erhalten Sie folgende Unterlagen für Ihre Reisevorbereitung
- Formular Teilnehmerliste
- Hinweisbogen für Eltern und Erziehungsberechtigte
- Hinweise für die Schülerinnen und Schüler zum Verhalten während einer Busfahrt und am Aufenthaltsort
- Checkliste zu erforderlichen Reiseutensilien und zu besonderen personenbezogenen Angaben
  (z.B. hinsichtlich Medikamenteneinnahme)
- Hinweise zu Reisen innerhalb und ggf. außerhalb der EU
- eine Liste mit touristisch interessanten Web-Adressen aus der Zielregion

Zahlungsverfahren

Um das Zahlungsverfahren für Sie einfach zu halten, übernehmen wir zunächst den Betrag für Sie, der nach Buchung als Anzahlung fällig wird.
Der Reisepreis ist 6 Wochen vor Reisetermin fällig.
Bis 30 Tage vor Beginn der Reise tragen die Teilnehmerinnen/Teilnehmer ggf. nur eine Stornogebühr in Höhe von 10% des Preises und eine Bearbeitungsgebühr für die gesamte Reise in Höhe von € 100,-.
Je 12 zahlende Teilnehmerinnen/Teilnehmer wird Ihnen ein Freiplatz gewährt.
Darüber hinaus gewährt Ihnen Bienert+50 Reisen auf jede gebuchte Reise einen Rabatt von 2%, den Sie nach Zahlung erstattet bekommen und mit dem z.B. die Klassenkasse aufgebessert werden kann.